Ein Farbmesssystem übernimmt in der Fabrik eine große Verantwortung. Die Farbe des Endproduktes ist das offensichtlichste Qualitätskriterium für den Endkunden und sollte nicht zu Reklamationen führen. Aus diesem Grund ist eine verlässliche und kontinuierliche Messung erforderlich. Um dies zu gewährleisten, empfehlen wir das Farbmesssystem regelmäßig zu warten, damit Probleme erkannt und behoben werden können noch bevor das Messsystem ausfällt . Dazu kommt einmal jährlich ein zertifizierter Servicetechniker in die Fabrik und überprüft folgende Punkte:

• Einbausituation des Messgerätes: Stimmt der Abstand und der Winkel zum Produkt
• Reinigung des Messgerätes: Staub und Dunst verschmutzen das Messgerät, deshalb soll gelegentlich der interne Weißstandard und die Optik gereinigt werden.
• Bei Bedarf: Austausch von Kondensatoren (jährlich) und Blitzlampe, die beiden einzigen Verschleißteile.
• Überprüfung der absoluten Messgenauigkeit mit einem zertifizierten, farbigen Kachelsatz und Erstellung eines Zertifikates gemäß ISO 9001-2000.
• Bei Bedarf: Nachschulung des Maschinenpersonals und Update der Software.

Die Dauer eines Wartungseinsatzes beträgt ungefähr 3 Stunden. Bei Verwendung des Messrahmens EFX kann der Service in der Regel auch an laufender Maschine durchgeführt werden.